Syarikat Penerbangan Wajib Bayar Balik Pelanggan Jika Penerbangan Lewat Lebih Lima Jam
Bermula Isnin depan, syarikat penerbangan di Malaysia diwajibkan untuk membayar balik pelanggan sepenuhnya jika penerbangan lewat lebih lima jam.
PUTRAJAYA - Bermula Isnin depan, syarikat penerbangan di Malaysia akan diwajibkan untuk menawarkan bayaran balik sepenuhnya kepada pelanggan sekiranya penerbangan mengalami kelewatan lima jam atau lebih. Langkah ini merupakan penambahbaikan terkini dalam Kod Perlindungan Pengguna Penerbangan Malaysia 2016 (MACPC), bertujuan untuk memberikan perlindungan yang lebih baik kepada pengguna.
Perubahan Polisi Bayaran Balik Kelewatan Penerbangan - Kewajipan Bayaran Balik dalam Tempoh 30 Hari
Menurut Menteri Pengangkutan, Anthony Loke Siew Fook, syarikat penerbangan kini diharuskan untuk melunaskan bayaran balik dalam tempoh 30 hari jika pelanggan memilih untuk tidak meneruskan perjalanan akibat kelewatan penerbangan yang melebihi lima jam. Ini adalah langkah utama dalam penambahbaikan MACPC yang dilaksanakan oleh Suruhanjaya Penerbangan Malaysia (MAVCOM).

Comments
Post a Comment